Les distributeurs français se mettraient-ils à la co-création?

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Comme l’a gentiment partagé @Ccollab, le groupe Casino vient de lancer une plateforme communautaire. Un pas vers une stratégie de co-création?

Il y a des modes, il y a des tendances et il y a des boulversements. Aujourd’hui, avec l’avènement d’internet et la légitimisation des actions participatives, on ne peut plus dire que la co-création est juste un effet de mode ; c’est une tendance de fond. A l’étranger, il existe de nombreux exemples innovants de distribution: l’enseigne américaine Target a conclu un partenariat avec la plateforme de crowdsourcing Quirky, son concurrent Walmart s’ouvre à la foule pour référencer de nouveaux produits, l’allemand Tchibo a une communauté en ligne qui lui suggère de nouveaux produits… et quid des distributeurs français? J’ai l’impression qu’on va au-delà du design de logo, aujourd’hui, et qu’ils se mettent à intégrer la co-créations dans leurs stratégies. Un petit tour d’horizon de ce qui se fait aujourd’hui. Continue reading →

Un voiture électrique co-créée: la petite allemande StreetScooter

streetscooter avantRécemment, Turbo faisait echo de Local Motors, une entreprise américaine qui s’appuye sur une foule de contributeurs pour concevoir et construire une voiture de A à Z. Selon certains, ce type d’initiative constitue la prochaine innovation de rupture dans le secteur automobile. Et maintenant que l’armée américaine a utilisé ce système pour un de ses véhicules, et que même Barack Obama en a vanté les mérites (vidéo), tout le monde en parle. Il se trouve qu’un consortium allemand initié par l’université technologique d’Aix-La-Chapelle a créé un véhicule électrique de manière similaire: le StreetScooter. Quelques précisions sur ce prototype dans l’air du temps… et appelé Zeitgeist. Continue reading →

LEGO arrête ses efforts de co-création en ligne… pour l’instant!

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Cliquez sur l'image pour voir la vidéo sur Nouvo.ch

Via l’excellent site InternetActu, je viens de tomber sur cette vidéo sur Lego. Le reportage de 2007, appelé Lego, les geeks s’emparent de la brique, montre comment Lego s’est progressivement ouvert à la créativité des passionnés (comme Holger, 33 ans) en leur permettant d’uploader des designs personnels en Lego sur le site Lego Factory, aujourd’hui appelé DesignByMe. En créant ce site, en 2006, Lego suit la logique de longue traîne, très bien expliqué dans la vidéo… seulement voilà… Continue reading →

Pourquoi le pâté Le Hénaff a fait du marketing participatif sur une plateforme… suédoise

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Image via mypitch.com

Le marketing participatif est en vogue, on pourrait même dire qu’il a atteint une certaine phase de maturité. Un expert a récemment dit à propos de Coca-Cola que la marque atteignait sa “maturité sociale” puisqu’ils veulent missionner une agence qui surveillerait la e-réputation de la marque au niveau global. L’opération que j’ai découverte récemment sur le site MyPitch.com m’a cependant laissé un peu perplexe: l’année dernière, une marque bretonne (Hénaff) a demandé à des créatifs inscrits sur une plateforme suédoise (MyPitch) de proposer une identité graphique pour une nouvelle marque de produits tartinables bio… WTF? Continue reading →

Un exemple de co-création communautaire : Tchibo-Ideas.de

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La co-création communautaire (social co-creation) fait référence à la capacité des entreprises à fédérer une communauté de consommateurs pour co-créer avec eux des produits ou des services. Il s’agit d’un domaine qui n’est pas spécifique au web, mais qui est quand même très fortement corrélé avec les plateformes sociales qui pullulent sur la toile. Il y a quelque temps, Francis Gouillart critiquait les deux initiatives de co-création les plus connues : Dell IdeaStorm et MyStarbucksIdea. Selon lui, c’est bien beau de collecter des idées sur une plateforme centralisée, encore faut-il pouvoir les mettre en œuvre ! Ce billet vise à présenter un exemple très intéressant de co-création communautaire, celui de la chaîne de café  allemande Tchibo et son site Tchibo-Ideas.de. (et merci à Volker Bilgram pour l’indice) Continue reading →

Comment Aïcha et Georgette ont contribué à l’innovation au Crédit Agricole et à La Poste

logos-stamp-approvedJ’ai récemment lu le livre The Power of Co-Creation, un livre référence sur la co-création de valeur en entreprise. Ce terme désigne en fait le fait d’impliquer un maximum de parties prenantes dans les processus d’entreprise pour créer (co-créer!) une offre proche de leurs réalités. J’ai déjà cité quelques exemples de co-création sur ce blog et sur le blog d’eYeka, mais ce billet a pour objectif de détailler les deux exemples français du livre: La Poste et Prédica, la filiale assurance-vie du Crédit Agricole. Chacune de ces deux entreprises ont su impliquer des collaborateurs, employés et des consommateurs dans leurs processus d’innovation et de changement. Continue reading →